თემა განსჯისთვის

 

განსხვავებულობა, სამართლიანობა და ინკლუზიურობა, ის თემებია, რომელიც მსხვილი ორგანიზაციების სტატეგიულ გეგმებში  პრიორირტეტად გვხდება. ამასთავე ეს  იმაზე მეტია რასაც სქესისა და ეთნიკური განსხვავებულობა მოიაზრებს. ინკლუზიური სამუშაო გარემო იმას ნიშნავს, რომ თქვენი ორგანიზაცია შშმ ადამიანების მიმართ სტუმარმოყვრეა და  კარგადაც ერგება მათ საჭიროებებს.

 

 უნდა აღინიშნოს რომ, მართალია საზოგადოებრივი აზრი  ხელს უშლის ორგანიზაციებს შშმ ადამიანების დასაქმებაში, მაგრამ არსებობს ერთი მიზეზი, რომელსაც მოგებაზე ორიენტირებული საწარმოები სარწმუნოდ ჩათვლიან:  მოგების გაუმჯობესება. კომპანიები, რომელთაც შშმ ადამიანები სამსახუში აყავთ,  უპირატესობებს თავიდანვე იღებენ, ყველაფერი იწყება სპეციალური უნარ-ჩვევების გაუმჯობესებით, თანამშრომლებისთვის ახალი შესაძლებლობებით მიცემით და გაზრდილი კონკურენტუნარიანობით. თუკი თქვენ კადრების შევსებას აპირებთ. გადახედეთ ამ სამ პუნქტს და გაითვალისწინეთ თქვენი ბიზნესის  კონკურენტუნარიანობის ზრდის შანსი.

 

    გაძლიერებული გუნდის წევრებისგან  კარგად შესრულებულ სამუშაოს მიიღებთ.

 თანამშრომელთა ნაყოფიერების მთავარი გასაღები სამუშაოთი კმაყოფილებაა. კმაყოფილება  კი იმაზე მეტია, ვიდრე ადამიანის განათლების შესაბამისი სამუშაო. შესაფერისი სამუშაო თავის თავში მოიცავს   ბუნებრივობას, უნიკალური აზროვნების  უპირატესობას და სამყაროს მიერ ადამიანის მიღებას.

შშმ ადამიანები  იმ ლანდშაპტში ორიენტაციას სწავლობენ, რომელიც ხშირად მათ საჭიროებებს არც კი ითვალისწინებს.სწორედ ასეთი ადაპტაციის უნარი აძლევთ მათ საშუალებას, უკეთ დააკმაყოფილონ ბიზნესის მოთხოვნილებები. მაგ. კომპანია Harvard Business Review  აცხადებს, რომ მათ კლიენტთა    მხარდამჭერად  დასაქმებული ჰყავთ შშმ ადამიანები და მათ საუკეთესოდ გამოსდით აღშფოთებული კლენტების დაწყნარება.  CS.-ს გამოცდილ აგენტებთან შედარებით, მათ უფრო ზუსტი ალღო აქვთ  უფრო უკეთ გადაჭრან მათი პრობლემები, რაც თავისთავად გულისხმობს კლიენტთა კმაყოფილების უფრო მაღალ დონეს.

ემპათიისა და ადაპტაციის უნარის გარდა აღსანიშნავია  სხვა უნარებიც. მაგ. უსინათლო ან მცირედმხედველი ადამიანი კარგად ირგებს როლს, როდესაც გასარკვევი და ამოსაცნობია ადამიანების გრძნობები.თუ საქმე ეხება გამოსახულების ამოცნობასა და დეტალებზე ორიენტაციას აუტიზმის მქონე ადამიანები აშკარად   სხვებს ჯობნიან,. კობერუსაფრთხოებისა და პროგრამის ტესტირების უზრუნველყოფაზე კი საჭიროა ისეთი ადამიანები,  რომლებსაც სიფხიზლე არასოდეს ღალატობთ.

 შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ საკუთარი ორგანიზაციული კულტურა და გაზარდოთ მოგება.

კორპორაციული კულტურა შეიძლება ბუნდოვანი ცნებაა,  მხოლოდ ბიზნეს- ლიდერება იციან მისი მნიშვნელობა და   კარგადაც ესმით  მაღალი შედეგებისთვის რამხელა მნიშვნელობა აქვს,

HBR   გამოქვეყნებულ ანგარიშში აღნიშნავს. შშმ ადამიანების სამსახურში აყვანა კორპორაციული კულტურის სამ ძირითად ასპექტს აუმჯობესებს: თანამშრომლობას, მოტივაციას და თანამშრომელთა ადგილზე მიმაგრებას.

  ცნობილია, კომპანიაში თანამშრომლობა სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია,მაგრამ ამის მიღწევა ადვილი არ არის,რადგან ჯანმრთელი თანამშრომლობა ადამიანებისგან  საკუთარი ეგოს კონტროლს მოითხოვს. ეს კი გარკვეულწილად ფსიქოლოგიურ უსაფრთხოებასაც  გულისხმობს. შემჩნეულია, შშმ თანამშრომლები ამ ორივე ასპექტს  საგრძნობლად ახალისებენ. პერიოდულად,  დახმარებისთვის მათ დამატებით მხარდაჭერა  სჭირდებათ. ხშირად თხოვნა კი დახმარებას უფრო მისაღებს ხდის.  მთლიანობაში კი ეს ხელს უწყობს თანამშრომლობისთვის უფრო დახურული და დაცული გარემოს ჩამოყალიბებას.

როდესაც ჯერი მოტივაციაზე მიდგება, წინა მხარეს იწევს  არა შეზღუდული შესაძლებლობები, არამედ პიროვნებების  ძლიერი მხარეები. სანამ ადამიანებს არ ეყოლებათ შშმ თანამშრომლები, ისინი ვერც კი გაიაზრებენ მათ რა დაბრკოლებების გადალახვა უწევთ .  დანახავა იმისა,  მათი კოლეგები სირთულეების მიუხედავად მაინც წარმატებებს  აღწევენ ტიპური განვითარების მქონე ადამიანისთვის შეიძლება უკეთ მუშაობის მოტივაციაც კი გახდეს.

 და ბოლოს სამუშაო ადგილზე დამაგრება. ბიზნესის ხელმძღვანელობამ კარგად უწყის რომ კადრების გადინებას მაღალი ფასი აქვს და  გუნდურობაზე უარყოფითად მოქმედებს. შეასაძლებელია ისტორიულად შშმ ადამიანების უმუშევრობის მაღალი მაჩვენებელი განაპირობებს იმას, რომ ეს ადამიანები ლოიალური თანამშრომლები ხდებიან მათი დასაქმებით კიდევ ერთი მოგების ნახვა შეიძლება, მათ ხანგრძლივად  თანამშრომლობის უნარი აქვთ.       

შშმ თანამშრომლები უფრო მეტი კლიენტის მოზიდვას და ლოიალობის განმტკიცებაში დაგეხმარებიან.

გუნდის მრავალფეროვნებას  ბუნებრივად მოაქვს მრავალფეროვანი შეხედულებები და  სხვადასხვანაირი გამოცდილება. ამ ყველაფერში კი შშმ თანამშრომლებს ღირებული ინფორმაციის შემოტანა შეუძლიათ. ადამიანმა, რომელიც ეტლით გადაადგილდება, შეიძლება დაგაფიქროთ რომ აქამდე თქვენს მარკეტინგულ კომპანიაში ებილიზმზე არასწორი წარმოდგენა გქონდათ. მათ შეუძლიათ ინკლუზიურობისთვის მეტი იდეები   შემოგთავაზონ.  ეს კი კომპანიას ბაზარზე უფრო მიმზიდველსა და სხვაგვარად მოთამაშეს გახდის.

მნიშვნელოვანია უბრალოდ წარმოდგენებიც. შშმ ადამიანები და მათი ოჯახის წევრები ბაზრის მნიშვნელოვან სეგმენტს წაროადგენენ. კომპანიებმა აღმოაჩინეს, განსაზღვრული ვალდებულება დაასაქმონ ეს ადამიანები,  შშმ ადამიანებს და მათი ოჯახის წევრებს კლიენტებად  მნიშვნელოვნად იზიდავს. როდესაც შშმ ადამიანი ემსახურება შშმ კლიენტს, ეს ბრენდთან კიდევ უფრო მყარ კავშირს ქმნის.

ეს ობლიგაცია  მხოლოდ  ამით არ შემოიფარგლება.ლონდონი ბიზნესს სკოლის კვლევისას ექსპერტებმა დაადგინეს, რომ შშმ ადამიანების დასაქმება  ბიზნესის სასიკეთოდ შეიძლება  ძლიერი არგუმენტიც გახდეს.როდესაც კლიენტები იგებენ, რომ ესა თუ ის პროდუქტი შშმ ადამიანის მიერ არის დამზადებული,  უფრო მეტად მოსწონთ. ეს კი თავის მხრივ ნიშნავს იმას, რომ  მზად არიან უფრო ხშირად შიეძინონ პროდუქტი და უფრო მეტიც გადაიხადონ.

სხვადასხვანაირი მოთამაშეებისგან მაღალპროდუქტიული გუნდის შექმნა.

თუ თქვენს ბიზნესს უნიკალური საჭიროება აქვს, მაშინ  თქვენ გჭირდებათ უნიკალური გუნდი.  იმ კონკურენტული უპირატესობების გარდა, რომელსაც შშმ ადამიანები გთავაზობენ, ისინი აუცილებლად უნდა იყვნენ კადრებისგან შექმნილ საბჭოებში.

იმისთვის მოიზიდოთ შშმ ადამიანები, განსაკუთრებული ძალისხმევა  ჩადეთ  კადრების შერჩევაში, რათა   ბიზნეს პროცესები  მათი საჭიროებებისა თუ სიამოვნების სასარგებლოდ შეცვალოთ. გამოჩნდით  მიზნობრივი რეკრუტირების ღონისძიებებზე,  დაუკავშირდით ე შშმ თემის წარმომადგენლებს დაამყარეთ კავშირები და გაუზიარეთ შესაძლებლობები.სამსახურში სხვადასხვაგვარი ტალანტების  აყვანით სრულყოფთ საქმიანობასაც და თანამშრომლების რაოდენობასაც გაზრდით. ეს თქვენი მრავალფეროვანი გუნდი კი  სანატრელ კონკურენტულ უპირატესობას აუცილებლად მოგიტანთ.